Aujourd’hui, un grand nombre de démarches administratives se dématérialisent. D’après une étude de l’INSEE en 2019, « une part importante de la population française est exclue ou en difficulté avec les usages numériques ».
L’ambition de l’UDAF 89 est de lutter contre l’illectronisme et l’exclusion numérique en « allant vers » les résidents de l’Yonne les plus défavorisés et les plus éloignés économiquement et géographiquement.
Pour ce faire, elle se rapproche des collectivités, des centres de loisirs, des écoles, des foyers, des structures types….
SES MISSIONS
Nos conseillers numériques formés, sont à disposition pour accompagner les usagers sur trois thématiques considérées comme prioritaires pour :
- Soutenir dans les usages quotidiens du numérique : travailler à distance, consulter un médecin, vendre un objet, acheter en ligne en toute sécurité
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maitriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants…
- Accompagner vers l’autonomie pour réaliser des démarches administratives en ligne
MODALITÉS D’INTERVENTION
Contact direct avec les conseillers numériques pour :
- un accompagnement individuel lors de permanences (Avallon, Auxerre et Sens) et/ou au domicile des usagers
- des ateliers collectifs auprès des collectivités avec une salle à disposition
SPÉCIFICITÉS DE l’UDAF 89
- Favoriser le lien intergénérationnel en réalisant des actions de parentalité numérique : cyberharcèlement, logiciels scolaires, gestion des temps d’écran, contrôle parental, Escape Game et réseaux sociaux.
- Aller vers l’inclusion des plus fragiles : majeurs protégés, travailleurs en situation de handicap.
N’hésitez pas à contacter :
- Laurence DUBOIS au 06.15.85.67.36 ou conseillersnumeriques@udaf89.fr
- Samuel NESSAH au 06.15.85.67.07
Le catalogue détaillant les actions de l’Accompagnement Numérique est disponible en flashant le QR code ci-dessous.
